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2023/07/18 02:13

よくある質問をおまとめいたしました。



まずはこちらでご確認いただき、

ご不明点がございましたら

countryroadselectshop@gmail.com

へお問い合わせくださいませ。

















*お問い合わせについて



Q.どちらにお問い合わせしたらよいですか?


まずはよくあるご質問をご確認いただき、解決しない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

countryroadselectshop@gmail.com




Q.お問い合わせの営業日について。


土日・祝日のお問い合わせはお休みさせて頂いております。


平日営業日に順次対応させて頂いております。

ご返事までに2〜3営業日程お時間を頂く場合もありますので予めご了承くださいませ。

 

メーカーへ確認を要するお問い合わせ等につきましては、

通常よりお返事にお時間を頂戴致す場合がございますのでご了承ください。




Q.お問い合わせの返事が来ません。


問い合わせが正常に受付けられた場合、順次3営業日以内にお返事をさせて頂いております。 


メールが届かない場合、原因については、以下の理由が考えられます。

・アドレスの誤入力

・迷惑メール対策をされている


大変お手数ですがメールアドレスをご確認のうえ、再度お問い合わせいただくか、

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